Privacyverklaring

Via de website van Heuckeroth Renovatie & Onderhoud worden privacygevoelige gegevens (persoonsgegevens) verwerkt. Heuckeroth Renovatie & Onderhoud vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens belangrijk. Persoonlijke gegevens worden dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Bij onze verwerking houden we ons aan de eisen van de privacywetgeving (AVG). Dat betekent onder andere dat:

• we duidelijk vermelden met welke doeleinden we persoonsgegevens verwerken; dat doen we via deze privacyverklaring;
• we onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• we je eerst om uitdrukkelijke toestemming vragen om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin je toestemming vereist is;
• we passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen;
• we je recht respecteren om je persoonsgegevens op aanvraag in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Heuckeroth Renovatie & Onderhoud is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken en met welk doel.

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze diensten verkrijgen we bepaalde gegevens van je. We bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven in het kader van de gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. We gebruiken de volgende gegevens:

• naam-, adres- en woonplaatsgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres.

Contactformulier

Via het contactformulier op deze website kun je een vraag stellen of een offerte aanvragen. Je kiest zelf welke gegevens je daarbij verstrekt. De gegevens die je ons toestuurt worden bewaard zolang dat nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling van je aanvraag.

Muurproef (kleurvoorbeeld met jouw foto)

Op de homepagina kun je een foto van je muur of gevel uploaden om een kleurvoorbeeld te laten maken. Die foto wordt via een beveiligde verbinding doorgestuurd naar Google (Gemini API) om het voorbeeld te genereren; wij slaan de foto en het resultaat niet op. Google verwerkt de foto volgens het privacybeleid van Google. Upload bij voorkeur geen foto's met herkenbare personen erop.

Bezoekersstatistieken

We meten met Google Analytics hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina's ze lezen, zodat we de website kunnen verbeteren. Advertentiefuncties staan uit en je IP-adres wordt verkort verwerkt. Cookies plaatsen we hiervoor pas nadat je daar toestemming voor hebt gegeven; zonder toestemming blijft de meting anoniem en cookieloos. Je kunt je keuze altijd wijzigen via het cookiebeleid.

Afhandeling van de dienstverlening

Wanneer je gebruik maakt van onze dienstverlening, gebruiken we je persoonsgegevens voor de afhandeling daarvan. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling, kunnen we je persoonsgegevens aan derden verstrekken, bijvoorbeeld ten behoeve van onze administratie.

Publicatie

We publiceren je klantgegevens niet.

Beveiliging

We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken.

Bewaartermijnen

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is om de gevraagde diensten aan je te leveren. Daarna worden de gegevens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. We raden je aan de privacyverklaring van die websites te lezen voordat je er gebruik van maakt.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Heuckeroth Renovatie & Onderhoud behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Raadpleeg deze pagina daarom regelmatig.

Inzage en wijzigen van je gegevens

Voor vragen over ons privacybeleid of voor inzage, wijziging of verwijdering van je persoonsgegevens kun je altijd contact met ons opnemen via info@heuckeroth-schilderwerken.nl of 06-36106460. Je kunt ook een verzoek indienen voor een gegevensexport of om de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken. Om misbruik te voorkomen kunnen we je daarbij vragen om je adequaat te identificeren.

Autoriteit Persoonsgegevens

Heb je klachten over de verwerking van je persoonsgegevens? We helpen je graag verder. Daarnaast heb je op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.